Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

• Fidelinas: Sambaschool Fidelinas, gevestigd te Amsterdam
• Klant: De natuurlijke persoon die een les of dienst boekt
• Les: Een dansles aangeboden door Fidelinas
• Boeking: Een reservering voor een les of dienst
• Cadeaubon: Een tegoedbon die kan worden ingewisseld voor lessen

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, lessen en diensten van Fidelinas. Door een boeking te maken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 - Boekingen

3.1 Reserveren

• Boekingen worden gedaan via onze website of per e-mail/telefoon
• Een boeking is definitief na ontvangst van betaling of bevestiging
• U ontvangt een bevestiging per e-mail na een succesvolle boeking

3.2 Betaling

• Betaling geschiedt vooraf via iDEAL, creditcard of cadeaubon
• Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld
• Betalingen worden verwerkt via Stripe, een beveiligde betalingsprovider

Artikel 4 - Annulering & Wijziging

Wijzigingen kunnen worden aangevraagd via de link in uw bevestigingse-mail of door contact met ons op te nemen.

4.1 Annulering door Fidelinas

Indien wij een les moeten annuleren (bijvoorbeeld bij ziekte van de instructeur), ontvangt u volledige restitutie of kunt u kosteloos omboeken naar een andere les.

Artikel 5 - Cadeaubonnen

• Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf aankoopdatum
• Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld
• Bij verlies van de cadeaubon kan geen vervanging worden uitgegeven
• Het resterende tegoed blijft beschikbaar tot de vervaldatum
• Cadeaubonnen zijn overdraagbaar aan derden

Artikel 6 - Deelname aan Lessen

• Deelname is op eigen risico
• Wij raden aan om bij twijfel over uw gezondheid een arts te raadplegen
• Draag geschikte kleding en schoenen voor de les
• Kom op tijd - laat binnenkomen verstoort de les
• Fidelinas is niet aansprakelijk voor blessures tijdens de les, tenzij door grove nalatigheid

Artikel 7 - Privélessen & Shows

• Prijzen voor privélessen en shows worden op aanvraag verstrekt
• Voor shows gelden aparte voorwaarden die bij de offerte worden verstrekt
• Annulering van shows dient minimaal 14 dagen vooraf te gebeuren

Artikel 8 - Intellectueel Eigendom

Alle lesmateriaal, choreografieën en video's die tijdens de lessen worden gedeeld, zijn eigendom van Fidelinas. Verspreiding of commercieel gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

Fidelinas is niet aansprakelijk voor:

• Verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen
• Blessures die het gevolg zijn van het niet opvolgen van instructies
• Schade door overmacht of onvoorziene omstandigheden

Artikel 10 - Privacy

Wij verwerken uw persoonsgegevens conform ons privacybeleid. Tijdens lessen kunnen foto's of video's worden gemaakt voor promotiedoeleinden. Als u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit vooraf aangeven.

Artikel 11 - Klachten

Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via info@sambaschoolfidelinas.nl. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren en een passende oplossing te bieden.

Artikel 12 - Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Artikel 13 - Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.